Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Grünraum Gartenpflege GmbH
Stand: 30.06.2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen der Grünraum Gartenpflege GmbH, Hauptplatz 12, 3250 Wieselburg, Österreich (nachfolgend „Auftragnehmerin“ oder „wir“), gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „Sie“).
Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrags oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennen Sie diese AGB als verbindlichen Vertragsbestandteil an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Unsere Leistungen richten sich an Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts sowie an Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
2. Leistungsumfang
Die Grünraum Gartenpflege GmbH erbringt insbesondere folgende Leistungen im Bereich Garten- und Grünflächenpflege:
- Rasenmähen und Rasenpflege
- Heckenschnitt und Strauchschnitt
- Unkrautentfernung und Beetpflege
- Baum- und Gehölzschnitt
- Gartenneugestaltung und Pflanzarbeiten
- Laubentfernung und saisonale Gartenpflege
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen, Mehraufwand oder Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zusätzlich verrechnet werden.
Wir sind berechtigt, zur Erfüllung unserer Leistungen geeignete Subunternehmer einzusetzen, sofern dadurch keine wesentliche Beeinträchtigung der vereinbarten Leistung entsteht.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat alle für die ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen insbesondere Angaben zu:
- Zugang zum Grundstück und zu den zu bearbeitenden Flächen,
- vorhandenen Leitungen, Bewässerungsanlagen, Schächten, Zäunen, Teichen, Stromanschlüssen oder sonstigen Hindernissen,
- besonderen Gefahrenquellen, geschützten Pflanzen oder sonstigen empfindlichen Bereichen,
- behördlichen Auflagen, Nachbarschaftsrechten oder sonstigen rechtlichen Einschränkungen.
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass wir zum vereinbarten Termin freien und sicheren Zugang zu den Arbeitsflächen erhalten. Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch fehlenden Zugang, unzureichende Vorbereitung oder unvollständige Informationen entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten empfindliche oder wertvolle Gegenstände, Fahrzeuge, Dekorationen, Gartenmöbel, Tiere sowie sonstige bewegliche Gegenstände aus dem Arbeitsbereich zu entfernen oder entsprechend zu sichern.
Sofern für die Durchführung der Arbeiten behördliche Genehmigungen, Zustimmungen Dritter oder besondere Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sind, obliegt deren Einholung bzw. Umsetzung dem Auftraggeber, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Abrechnung und Zahlung auf Grundlage des vereinbarten Angebots, der tatsächlich erbrachten Leistungen oder nach Aufwand. Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassospesen geltend zu machen.
Wir sind berechtigt, bei umfangreichen oder wiederkehrenden Leistungen angemessene Akontozahlungen, Teilrechnungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.
Eine Aufrechnung durch den Auftraggeber ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Auftraggeber nur insoweit zu, als es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und gesetzlich zulässig ist.
5. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen oder Terminverschiebungen durch den Auftraggeber sind so früh wie möglich mitzuteilen. Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Regelungen:
- Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: keine Stornogebühr.
- Weniger als 48 Stunden vor dem Termin: wir sind berechtigt, eine angemessene Ausfallgebühr zu verrechnen, insbesondere wenn Personal, Maschinen oder Material bereits disponiert wurden.
- Bei Nichtantreffen des Auftraggebers oder fehlendem Zugang zum Objekt zum vereinbarten Termin kann der volle oder anteilige vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt werden, soweit uns ein Aufwand entstanden ist.
Bereits erbrachte Leistungen sind stets zu bezahlen. Rückerstattungen erfolgen nur, wenn Leistungen nicht oder nicht vollständig erbracht wurden und uns daran ein Verschulden trifft oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Rückzahlung besteht.
Bei witterungsbedingten oder sicherheitsrelevanten Gründen sind wir berechtigt, Termine zu verschieben oder Arbeiten vorübergehend zu unterbrechen. In diesem Fall entstehen dem Auftraggeber keine Ansprüche auf Schadenersatz; bereits angefallene Aufwendungen können jedoch verrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, reine Vermögensschäden oder Schäden durch unsachgemäße Mitwirkung des Auftraggebers ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an nicht ordnungsgemäß gekennzeichneten oder nicht mitgeteilten Leitungen, Installationen, Bewässerungssystemen, unterirdischen Einbauten oder sonstigen verdeckten Gefahrenquellen, sofern uns kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten trifft.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, uns auf besondere Risiken hinzuweisen. Unterbleibt ein solcher Hinweis, entfällt eine Haftung für daraus resultierende Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
7. Geistige Eigentumsrechte
Soweit im Rahmen der Leistungserbringung Pläne, Konzepte, Entwürfe, Pflanzvorschläge, Dokumentationen, Fotos oder sonstige Unterlagen erstellt werden, verbleiben sämtliche Urheber-, Nutzungs- und Verwertungsrechte bei der Grünraum Gartenpflege GmbH, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Auftraggeber erhält an übergebenen Unterlagen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den vertraglich vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung unserer Unterlagen über den Vertragszweck hinaus ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung unzulässig.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich soweit dies zur Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung, Abrechnung, Kundenbetreuung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Leistungsdaten, Rechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte gehören.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine sonstige rechtliche Grundlage vorliegt.
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Anfragen zum Datenschutz können an [email protected] gerichtet werden.
9. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, extreme Witterung, Sturm, Frost, Überschwemmung, Brand, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streik, Krieg, Energie- oder Lieferengpässe sowie sonstige unvorhersehbare und von uns nicht zu vertretende Ereignisse.
In Fällen höherer Gewalt sind wir berechtigt, die Leistungserbringung für die Dauer der Behinderung aufzuschieben oder, sofern die Leistung dauerhaft unmöglich wird, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Leistungsangebote oder organisatorischer Abläufe.
Änderungen werden dem Auftraggeber in geeigneter Form mitgeteilt. Sofern der Auftraggeber nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht und auf die Folgen des Schweigens hingewiesen wurde, gelten die Änderungen als angenommen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Gegenüber Verbrauchern gelten Änderungen nur im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Grünraum Gartenpflege GmbH zuständig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen bleiben unberührt.
12. Kontaktinformationen
Grünraum Gartenpflege GmbH
Hauptplatz 12
3250 Wieselburg
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 7416 58 72 19
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.